Última actualización: 17 de septiembre de 2026 · English version
TradingZona es software para diseñar, probar y vigilar estrategias de trading. No da asesoría de inversión, no coloca órdenes y nunca retiene ni administra tu dinero. Lee la sección 2 antes que nada: es la parte que más gente da por supuesta al revés.
Estos Términos del Servicio ("Términos") son un acuerdo entre tú y TradingZona ("TradingZona", "nosotros") sobre el uso del sitio, la aplicación y los servicios relacionados (el "Servicio"). Al crear una cuenta, iniciar una prueba gratuita o pagar un plan, aceptas estos Términos. Si no los aceptas, no uses el Servicio.
TradingZona es una herramienta de investigación, registro, validación de estrategias y generación de señales. Sirve para escribir tu estrategia, probarla contra datos históricos, medirla y dejarla evaluándose de forma continua para que te avise cuando se cumplan tus propias condiciones.
TradingZona no coloca órdenes. No existe en el producto ninguna capacidad de envío de órdenes, en ningún bróker ni exchange. Un "robot en vivo" produce una señal —entrada, stop, objetivo y tamaño— y te la envía. Actuar o no sobre ella, y la orden en sí, es enteramente tuyo.
TradingZona no da asesoría de inversión. Nada en el Servicio es una recomendación de compra o venta, ni está adaptado a tus circunstancias financieras. No somos bróker-dealer, asesor de inversiones, commodity trading advisor ni gestor de carteras, y no estamos registrados como ninguno de ellos.
TradingZona nunca retiene tu dinero. No recibimos, custodiamos, transferimos ni administramos fondos de clientes. Tu capital permanece en tu propio bróker o exchange.
Operar implica un riesgo sustancial de pérdida y no es adecuado para todo el mundo. Eres el único responsable de cada decisión que tomes y de cada orden que coloques.
Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para obligarte por este acuerdo. No puedes usar el Servicio si te lo impiden las leyes que te aplican o si estás sujeto a sanciones que nos prohibirían prestártelo.
Te registras con un correo electrónico real, que verificamos con un código antes de que se pueda comprar un plan. Eres responsable de resguardar tu contraseña y de todo lo que se haga desde tu cuenta. Una cuenta es para una persona: no se comparte ni se revende. Avísanos de inmediato a support@tradingzona.com si crees que alguien usó tu cuenta sin tu permiso.
Los planes se cobran en dólares estadounidenses a través de PayPal, que procesa el pago. Nunca vemos ni guardamos los datos completos de tu tarjeta.
| Plan | Mensual | Anual |
|---|---|---|
| Basic | 39 $ | 468 $ |
| Professional | 79 $ | 790 $ |
| Elite | 149 $ | 1.490 $ |
La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo —mensual o anual— al precio vigente de tu plan, hasta que la canceles. Si cambiamos el precio de un plan, el cambio aplica a tus renovaciones posteriores al aviso, nunca de forma retroactiva a un periodo ya pagado. Los precios no incluyen los impuestos que puedan corresponder donde vives; cuando aplican, el procesador de pago los añade en el checkout.
Cada plan lleva los límites publicados en la página de precios —backtests guardados, almacenamiento en la nube y número de robots—, y el Servicio los aplica.
Los planes Professional y Elite incluyen 7 días de prueba gratuita para clientes nuevos, una por cuenta. Apruebas la suscripción con PayPal al inicio, pero durante la prueba no se cobra nada: el primer pago se toma el día 8. Si cancelas antes, no pagas nada. El plan Basic no tiene prueba.
Se puede solicitar un reembolso dentro de los 3 días siguientes al pago, escribiendo a admin@tradingzona.com. Pasados 3 días, los pagos no son reembolsables. Esto aplica a cada pago por separado, incluidas las renovaciones. Si la ley de tu país te concede un derecho de desistimiento más amplio, ese derecho prevalece y esta cláusula no lo reduce.
Tus estrategias, entradas de diario, capturas, planes, portafolios, robots y resultados son tuyos. Nos concedes únicamente el permiso necesario para alojarlos, procesarlos y mostrártelos para que el Servicio funcione: nada más. No los vendemos, no los usamos para entrenar modelos y no los compartimos con nadie salvo los encargados listados en la Política de Privacidad. Puedes exportar tu trabajo y puedes pedirnos que lo borremos.
Puedes conectar tus propias cuentas de exchange, bróker, datos de mercado y proveedores de IA aportando llaves de API. Esas llaves siguen siendo tuyas y se guardan asociadas a tu cuenta en nuestro servidor. Tu relación con cada uno de esos proveedores se rige por sus términos, no por los nuestros, y las tarifas que te cobren son tuyas. Usamos una llave solo para lo que pediste dentro del Servicio: leer tus ejecuciones y saldos, traer datos de mercado o enviar tu consulta al proveedor de IA que elegiste. Nunca usamos una llave para colocar, modificar o cancelar una orden. Puedes revocar una llave en tu proveedor, o quitarla aquí, cuando quieras.
Te comprometes a no: revender, sublicenciar ni redistribuir el Servicio o sus señales como un servicio propio; compartir una cuenta entre varias personas; eludir los límites del plan o los controles de acceso; copiar, descompilar o aplicar ingeniería inversa al Servicio; rasparlo o someterlo a tráfico automatizado más allá del uso ordinario; usarlo para infringir la ley o las reglas de un mercado; ni subir nada malicioso.
Trabajamos para mantener el Servicio disponible, pero no prometemos un nivel concreto de disponibilidad y podemos detenerlo por mantenimiento. Los datos de mercado, los exchanges, los brókers y los proveedores de IA son terceros: cuando uno de ellos está caído, lento o cambia su interfaz, parte del Servicio puede quedar inaccesible sin acto nuestro. Las funciones pueden añadirse, cambiar o retirarse; si un cambio reduce de forma relevante lo que incluye tu plan, te avisaremos antes de que surta efecto.
El Servicio muestra backtests, optimizaciones y resultados en modo papel. Son simulaciones, no un registro de operativa real, y el producto lo dice allí donde muestra una. La siguiente divulgación es la exigida por la Regla 4.41 de la CFTC y la hacemos completa (se reproduce en su idioma original por ser texto normativo):
Hypothetical or simulated performance results have certain limitations. Unlike an actual performance record, simulated results do not represent actual trading. Also, since the trades have not been executed, the results may have under- or over-compensated for the impact, if any, of certain market factors, such as lack of liquidity. Simulated trading programs in general are also subject to the fact that they are designed with the benefit of hindsight. No representation is being made that any account will or is likely to achieve profit or losses similar to those shown.
El Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida que permita la ley, rechazamos toda garantía, expresa o implícita, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto y no infracción. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido ni libre de errores, ni que un dato o cálculo sea exacto o completo, ni que una estrategia, señal o resultado sea rentable.
En la máxima medida que permita la ley, TradingZona no responde por pérdidas de trading, lucro cesante, oportunidad perdida, pérdida de datos, ni por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del Servicio o relacionados con él —incluida una señal tardía, equivocada o nunca enviada, un dato inexacto o la indisponibilidad del Servicio—. Nuestra responsabilidad total por todas las reclamaciones en cualquier periodo de 12 meses se limita al importe que efectivamente nos hayas pagado por el Servicio en los 12 meses anteriores a la reclamación.
Nada en estos Términos excluye responsabilidades que no puedan excluirse legalmente, incluida la responsabilidad por dolo.
Te comprometes a mantener indemne a TradingZona frente a cualquier reclamación, pérdida o gasto derivado de tu uso del Servicio, de tus decisiones de trading, de tu incumplimiento de estos Términos o del incumplimiento de los términos de cualquier proveedor cuya cuenta hayas conectado.
Puedes dejar de usar el Servicio y cancelar cuando quieras. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos Términos, que se use de forma ilícita o cuyo pago sea disputado o revertido. Si cerramos tu cuenta sin causa, reembolsaremos la parte no usada del periodo que hubieras pagado.
Podemos actualizar estos Términos. La fecha de arriba indica siempre cuándo cambiaron por última vez, y te avisaremos de los cambios relevantes por correo o dentro de la aplicación antes de que surtan efecto. Seguir usando el Servicio después de eso significa que aceptas los Términos actualizados.
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin atender a sus normas de conflicto de leyes, y los tribunales estatales y federales del Condado de Miami-Dade, Florida, tienen jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa derivada de ellos. Cuando la legislación imperativa de protección al consumidor de tu país de residencia te otorgue derechos irrenunciables por contrato, esos derechos quedan intactos.
Dudas sobre estos Términos: support@tradingzona.com. Facturación y reembolsos: admin@tradingzona.com.